Предотвращаем утечку недовольства ваших клиентов
в интернете

Я заказывала на вашем сайте Золотой корень (родиола розовая). этим корнем наша семья пользуется более 40 лет, привозили родственники из Барнаула. То что прислали мне совершенно не похоже на золотой корень. Пусть даже он не целый, а порезаный на щепки, но у золотого корня свой специфический запах, очень приятный терпкий и он даже не исчезает после настойки его на спирту. То что я получила вообще без запаха. Хорошо хоть много не заказала. Это точно не золотой корень. Деньги на ветер.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу, на некомпетентность вашего сотрудника, который предлагает товар, не имея представления, что он продаёт и какой производитель! Я инвалид 2 группы, по его милости осталась без телевизора (жду рассмотрения) уже неделю, с взвинчеными нервами и стрессом. Прошу принять меры и высчитать с него за доставку, не нужной мне технике!

Целый день ждала, что приедут за возвратом, в итоге, время 18.00, тишина.бардак полный! просидела целый день как привязанная, вы что издеваетесь над своими клиентами! никому не посоветую ваш магазин, еще и расскажу как вы относитесь к клиентам!

Сегодня получил заказ и хочу выразить слова благодарности) Оформил и оплатил на сайте, очень удобно, доставка до двери курьером! Качество содержимого посылки на высоте, одной рукой завариваю чай, а другой вытираю слезы счастья))) Еще хочу отметить качество упаковки, молодцы) Большое Вам спасибо теперь я ваш постоянный покупатель!)

Зададите почему я такой отзыв пишу? Объясняю. Причина первая доставили вытяжку с повреждением и гарантийный талон пустой. Моя ошибка что я сразу не проверила качество была не в состоянии и за самочуйствия. Вторая причина была заказана доставка до квартиры и тут косяк, курьер получил деньги и ретировался не предложив проверить товар. Это что сервис у Вас такой?

Добрый вечер! Сегодня привезли стиральную машинку Медея, ужас… при стирке, а также при отжиме она прыгает по всей ванной, муж еле ее поймал и отключил. Болты на задней стенке открутили, установили по уровню ножки. пожалуйста сделайте замену на другую машинку.

Сделал вечером заказ звонка менеджера и дождался его только в 14–30 следующего дня. 10 минут мне некий Борис рассказывал какую фигню я хочу заказать, а вместо удобного мне времени доставки предлагая различное исключительно неудобное. Дословно — везите в воскресенье — А если в субботу? — везите в субботу — ну тогда мы можем во вторник. Далее, Борис сказал что ему надо посоветоваться с Сергеем Петровичем, и он мне перезвонит. Через полчаса я позвонил вновь и Борис мне сказал, что ответа еще нет. Я спросил, каков срок ожидания ответа… он неуверенно сказал, что ответ точно сегодня будет и он обязательно мне позвонит) ну вот сейчас ровно 22–00, наверняка, Борис уже с бутылочкой пива чапает к метро, а я вот все жду ответ, когда же я смогу получить свой холодильник

С победой вас. И удачи